Support when you need it most.

Za sve artikle koji se uzimaju u najam neophodna je kopija ili fotografija ličnog dokumenta (lična karta ili pasoš). Plaćanje se vrši odmah prilikom preuzimanja opreme.

Depozit je obavezan za elektromotorna i specijalizovana pomagala (električna kolica, bolnički kreveti, MOTOmed, dizalice itd.). Iznos zavisi od vrednosti uređaja. Depozit vam se u celosti vraća kada vratite uređaj ispravan. Za mehanička pomagala poput hodalica, štaka i toaletnih stolica — depozit nije potreban.

Opremu iznajmljujete onoliko dugo koliko vam treba — na dan, nekoliko dana, 15 dana, mesec, pa i duže. Nema ograničenja. Ako vam treba duži period od prikazanog u cenovniku, javite se i dogovorićemo se.

Opremu preuzimate lično ili se dogovorimo o dostavi, zavisno od vrste opreme i lokacije. O svim detaljima preuzimanja i vraćanja dogovaramo se telefonom ili porukom — pozovite nas ili pišite na WhatsApp / Viber.

Sva oprema se pre iznajmljivanja proverava i servisira. U slučaju bilo kakvog problema tokom najma, odmah nas kontaktirajte — rešavamo situaciju brzo i bez komplikacija.

Naravno! Pozovite nas ili pošaljite poruku — opišite situaciju i mi ćemo vam preporučiti pravo pomagalo. Bez obaveze, bez žurbe.

Fotografiju dokumenta uzimamo isključivo radi evidencije i obezbeđenja iznajmljene opreme. Vaše podatke čuvamo bezbedno, ne delimo ih sa trećim licima i koristimo ih samo u svrhu realizacije najma, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Nakon vraćanja opreme i izmirenja obaveza, podatke brišemo na vaš zahtev.